رابطه میان
داده ها با استفاده از پرسشنامه های ددگی شویی پایینز و نانز و مهارت های ارتباطی کویین دام جمع آوری شد.
در دنیای امروز تبدیل هیجانهای بنیادی به مساله گشایی سازنده، و نه جنگ و گریز مساله اصلی ماست.
اندیشه و زبان به بشر امكان داده است با مسایل و مشكلات به نحو سازنده ای برخورد كند، عواطف و احساساتش را شناسایی، متمایز، و بازسازی نماید و با همنوع خود برای حل اختلاف،همكاری و درك متقابل به گفتگو بپردازد.
یادگیری روشهای موثر گفتگو و ارتباط برقرار كردن از چهار بعد اهمیت دارد: نخست برخی افراد و مشاغل هستند كه نحوه ارتباط برقرار كردن در آنها اهمیت خاصی دارد( مدیران، پزشكان، معلمان و تجار) . مهارت مدیر در برقراری
در نهایت مفهوم ارتباط تنها بعدی بیرونی و اجتماعی ندارد.
ازاین روی یادگیری اینكه چطور به نحو سازنده ای با خودمان ارتباط برقرار كنیم، یكی از ابعاد مهم آموزش مهارتهای ارتباطی است و در واقع زیربنای ارتباطات دیگر است.
چهار مولفه ای که براساس آن سبكrlm; های برقراری رابطه شکل می گیرد، عبارتrlm; اند از: صداقت، صراحت، احترام متقابل و مهارگری.
احترام متقابل به معنای ارزش گذاری، پذیرش فردیت، حفظ حریم شخصی و انسانی خود و فرد مقابل است.
باید دقت کرد که مرز باریکی بین کنترل کردن یک فرد و حمایت و محافظت از او وجود دارد.
برخی افراد به بهانه احترام گذاشتن یا حمایت کردن، طرف مقابل شان را کنترل می کنند.
در دسترس ترین و غریزی ترین پاسخ ما در مواجهه با مشکلات ارتباطی، پاسخ جنگ( پرخاشگری) یا گریز( فرار) است.
این واکنش، بخشی از رفتار تکاملی مرتبط با گونه است که در گذشته دور، انسان را از بسیاری از خطرات بالقوه مانند حمله و تهاجم جانوران دیگر رهانده است، اما این واکنش برای زندگی در دنیای مدرن و روابط امروزی، مناسب نیست.
جنگیدن و پرخاشگری نسبت به دیگران، روابط ما را تخریب می کند و فرارکردن از چالشrlm; های روابط بین فردی، باعث می شود که ما احساس منفعل و ضعیف بودن داشته باشیم.
منبع :
درباره این سایت